案例推薦：
1、與客戶溝通了解貨情況：和客戶溝通后了解到貨是到古巴的項目，需要框架的柜子裝，品名是鋼管，尺寸比較超
2、 制定運輸方案：根據(jù)了解到的信息，客人裝箱的時候需要到現(xiàn)場監(jiān)裝，上海出口的框架，經(jīng)由分公司的配合，安排相關(guān)人員到現(xiàn)場監(jiān)裝，青島分支是客人自己到達(dá)現(xiàn)場直接監(jiān)裝，在操作的過程中，考慮到裝箱加固比較困難，將現(xiàn)場裝箱情況一一告知客人，對于加固的要求也達(dá)到了客人的滿意度。